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용인특례시가 인공지능(AI) 기술을 활용해 야간 민원상담 서비스를 시작했습니다. 기존 콜센터 업무시간 종료 후에도 시민들이 쉽고 빠르게 민원을 접수할 수 있는 환경을 제공하여 생활 편의성을 높일 것으로 기대됩니다.📌 목차인공지능 보이스봇 서비스 도입 배경상담 가능 분야와 생활불편 민원기대효과와 향후 계획인공지능 보이스봇 서비스 도입 배경용인특례시(시장 이상일)는 민원안내 콜센터 운영시간 외에도 시민들의 불편사항을 신속히 접수하기 위해 인공지능 보이스봇을 도입했다고 4일 밝혔습니다. 이 서비스는 상담사가 없는 야간 시간에도 민원 안내와 생활불편 신고를 자동으로 처리할 수 있도록 설계되었습니다.상담 가능 분야와 생활불편 민원AI 보이스봇을 통해 처리 가능한 상담 분야는 다음과 같습니다.행정민원여권 발급 및..

용인특례시 news 2025. 8. 4. 11:50

대학생 연극인의 꿈, 용인에서 펼쳐지다무대 위를 수놓는 대학생들의 무한한 상상력과 열정이 용인특례시를 물들였습니다.대한민국 최대 규모의 대학생 연극 축제, ‘제2회 대한민국 대학연극제’가 본격적인 본선 경연에 돌입하며 문화예술 도시로서의 용인의 위상을 다시금 알리고 있습니다. 📌 목차서론: 상상력과 열정이 살아 숨 쉬는 무대1. 본선 경연 개막, 12개 팀의 화려한 도전2. 상상력과 메시지가 녹아든 작품들3. 용인시와 문화재단의 전폭적인 지원결론: 젊은 예술가들의 미래를 여는 무대Q&A 🎭 서론: 상상력과 열정이 살아 숨 쉬는 무대, 용인에서 시작되다올해는 특히 79개 팀이 참가 신청을 하며 지난해보다 더욱 치열한 경쟁 속에서 단 12개 팀만이 본선에 진출해, 그들의 열정이 고스란히 담긴 무대를 선..

용인특례시 news 2025. 7. 17. 16:39

용인특례시가 반도체 인재 양성을 위한 본격적인 관학 협력체계를 출범했습니다. 6월 19일, 시청에서 관내 6개 주요 대학과 함께 ‘반도체 인재 양성 관학협의체’ 구성 업무협약을 체결하며 지역 중심의 반도체 인재 육성 기반 마련에 나섰습니다.📌 목차협약 개요 및 배경협약 참여 대학 및 주요 인사관학협의체 주요 협력 내용이상일 시장 발언 요지협약 개요 및 배경이번 협약은 지난 5월 28일 진행된 ‘관학협의체 킥오프 회의’의 후속 조치로, 용인특례시와 지역 대학들이 반도체 인재 양성이라는 공동 목표를 위해 공식적인 협력체계를 구축한 것입니다.시는 삼성전자 반도체 클러스터 등 대규모 첨단 산업단지 조성에 발맞춰 우수한 지역 인재의 양성·공급 체계를 마련하고자 해당 협의체 구성을 추진했습니다.협약 참여 대학 및..

용인특례시 news 2025. 6. 20. 12:37

용인특례시가 돌봄 사각지대 해소와 청년 일자리 창출을 위한 '돌봄아동-대학생 매칭 학습지원 사업'에 참여할 대학생을 모집합니다. 이번 모집은 2025년 하반기 사업으로, 6월 25일부터 7월 8일까지 진행되며 총 22명을 선발할 예정입니다.📌 목차사업 개요 및 목적활동내용 및 급여 조건신청 자격 및 방법문의처 및 추가 정보사업 개요 및 목적‘돌봄아동-대학생 매칭 학습지원 사업’은 돌봄이 필요한 아동과 지역 청년을 연결해 상생형 일자리를 제공하는 용인특례시의 청년 일자리 사업입니다.아동에게는 안정적인 학습 및 놀이 지원 제공대학생에게는 전공·적성에 맞는 실무 경험 기회 제공지역 공동체 내 청년-아동의 유대 강화사업은 지역아동센터, 다함께돌봄센터 등 공공 돌봄기관 중심으로 운영되며, 상호 성장과 지역 기여..

용인특례시 news 2025. 6. 20. 10:33

용인특례시가 기초지자체 최초로 글로벌 B2B 플랫폼 알리바바닷컴에 지역 기업 브랜드관 ‘YoGo(요고)’를 개설하며 중소기업의 디지털 수출 지원에 박차를 가하고 있습니다. 이번 조치는 온라인 수출 시장에서 지역 기업의 경쟁력을 높이기 위한 전략적 시도로 평가받고 있습니다.📌 목차‘YoGo’ 브랜드관 소개입점한 용인지역 중소기업 현황브랜드관 운영 배경과 추진 경과지속적인 지원과 연계 사업‘YoGo’ 브랜드관 소개‘YoGo’는 “Yong-in Go! 용인 제품을 보러 가자!”라는 의미를 담은 용인특례시 지역 기업 전용 마켓플레이스로, 알리바바닷컴 내 ‘지역별 제품’ 카테고리에서 배너 형식으로 소개됩니다.해외 바이어는 해당 브랜드관을 통해 식품, 화장품, 생활용품, 가전제품 등 용인 지역 우수 제품을 확인하..

용인특례시 news 2025. 6. 20. 09:28

용인특례시가 장마철 집중호우로 인한 사고를 사전에 예방하기 위해 국제물류 4.0 단지 진입도로와 은화삼 지구 복개도로 현장에 대한 집중 점검을 시행했습니다. 이번 점검은 공사현장의 배수 시설과 법면 보호 상태 등을 중점적으로 살펴보고, 시민의 안전을 최우선으로 두겠다는 방침 하에 진행됐습니다.📌 목차공사현장 점검 배경과 목적국제물류 4.0 단지 진입도로 공사 개요은화삼 지구 복개도로 공사 개요주요 점검 항목과 보완 조치용인특례시의 입장 및 향후 계획공사현장 점검 배경과 목적용인특례시(시장 이상일)는 2025년 장마철을 앞두고 우기 중 발생할 수 있는 토사 유출, 침수, 인명사고를 예방하기 위해 주요 공사현장에 대한 현장 점검을 6월 19일 실시했습니다.이번 점검은 장마철 집중호우에 대비한 선제적 조치로..

용인특례시 news 2025. 6. 19. 13:46

수지도서관이 지난해 대출 권수 91만여 권을 기록하며 전국 공공도서관 중 가장 많은 책을 대출한 도서관으로 선정됐습니다. 2024년 문화체육관광부 통계에 따르면, 용인특례시는 수지도서관을 비롯해 상현도서관, 죽전도서관 등 총 10개 도서관이 전국 대출 권수 상위 100위 안에 들며 명실상부한 ‘책 읽는 도시’로 자리매김했습니다.📌 목차수지도서관의 성과 개요전국 100위권 내에 진입한 용인지역 도서관 현황대출 증가를 이끈 주요 서비스이상일 시장의 발언수지도서관의 성과 개요용인특례시(시장 이상일)는 문화체육관광부가 발표한 ‘2024년 전국 공공도서관 통계 조사’에서 수지도서관이 대출 권수 전국 1위를 달성했다고 6월 19일 밝혔습니다.전국 1296개 공공도서관을 대상으로 실시한 조사에서 수지도서관은 총 9..

용인특례시 news 2025. 6. 19. 12:43

2025년 6월 19일, 용인특례시가 시민을 위한 스마트 행정의 일환으로 ‘QR로 정책 한눈에’ 서비스를 공식 시행했습니다. 이 서비스는 스마트폰 하나만으로 인구정책부터 기업지원, 청년정책까지 다양한 정책 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 기획되었습니다.📌 목차QR로 정책 한눈에 서비스 개요한눈에 확인 가능한 7대 정책 항목이용 방법과 안내문 배포온·오프라인 홍보 전략이상일 시장의 발언QR로 정책 한눈에 서비스 개요‘QR로 정책 한눈에’는 용인시민 누구나 시간과 장소에 구애받지 않고 시 정책 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 마련된 서비스입니다. 스마트폰 카메라로 QR코드를 스캔하면 별도의 앱 설치나 검색 없이 해당 정책 안내 페이지로 직접 이동할 수 있어 접근성과 편의성이 뛰어납니다.용인특례시는 최근 시민..

용인특례시 news 2025. 6. 19. 11:40